隱私政策

2021年9月更新

本“隱私政策”(以下簡稱“本政策”)適用于歐姆龍電子部件貿易(上海)有限公司(以下簡稱“歐姆龍”或“我們”)的官方網站(以下稱“本網站”)及您在使用本網站(包括本網站所有頁面及連結)中與您相關的資訊的收集、使用、保存、共用和轉讓。

在您使用本網站前,請您務必先仔細閱讀和理解本政策,確保您充分理解和同意後再開始使用。
歐姆龍非常重視對您的個人隱私保護,有時候我們需要某些資訊才能為您提供您請求的服務,本政策解釋了這些情況下的資料收集和使用情況。本政策內的內容可由歐姆龍隨時更新,更新後的隱私政策一旦公佈即有效代替原來的隱私政策,但未經您明確同意,我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。

如果您有任何疑問、意見或建議,請通過以下方式與我們聯繫:
電子郵件:ocb_mkt@gc.omron.com
一般情況下,我們將在收到郵件後三十天內回復。

本政策幫您瞭解以下內容:

  • ■ 個人資訊收集使用規則
  • ■ 個人資訊收集使用通用規則
  • ■ 我們如何使用COOKIES或同類技術
  • ■ 我們如何儲存您的個人資訊
  • ■ 我們如何保護您的個人資訊
  • ■ 您的權利
  • ■ 本政策如何更新

本政策個人資訊收集使用規則

我們會出於以下目的,收集和使用您以下類型的個人資訊:
(在個人資訊填寫過程中,我們會標識出的非必填資訊,若您同意提供,將有助於我們為您提供更好的、更加個性化的服務和體驗,但如果您不提供非必填資訊,也不會影響您使用相應服務的基本功能。)

幫助您完成註冊及登陸

  • 為便於我們為您提供持續穩定的服務,及個性化和更優的服務體驗,我們需要您提供基本註冊或登陸資訊,包括姓名、電話號碼、電子郵箱、公司名稱、國家、省市
  • 我們將基於您提供的資訊,通過電子郵件、短信、電話或其他方式向您發送行銷資訊、使用者調研問卷等,推廣歐姆龍電子部件產品或服務,並根據您的使用者調研回饋意見改善我們的服務。
  • 如果您僅需使用本網站的流覽等基礎功能,您不需要註冊成為本網站使用者及提供上述資訊。

諮詢服務的個人資訊收集

  • 當您使用本網站中的諮詢服務(包括價格諮詢、經銷商諮詢、銷售人員諮詢、產品技術諮詢,及其他您希望諮詢我們的事項)時,我們需要您提供必要的個人資訊,包括您的姓名、電話號碼、電子郵箱、公司名稱、國家、省市。
  • 我們將基於您提供的資訊,通過電子郵件、短信、電話或其他方式聯繫您,以回復您諮詢的問題,並且我們會向您發送行銷資訊、使用者調研問卷、以及宣傳活動、展示會的資訊等,推廣歐姆龍電子部件產品或服務,並根據您的回饋意見改善我們的服務。
  • 如果您僅需使用本網站的流覽等基礎功能,不需使用諮詢服務的,您不需要提供上述資訊。

維修服務的個人資訊收集

  • 當您使用本網站中的維修服務時,我們需要您提供必要的個人資訊,包括您的姓名、電話號碼、電子郵箱、公司名稱、國家、省市。我們將基於您提供的資訊,通過電子郵件、短信、電話或其他方式聯繫您,以處理您的維修申請並為您提供相應服務,並且我們會向您發送行銷資訊、使用者調研問卷等,推廣歐姆龍電子部件產品或服務,並根據您的使用者調研回饋意見改善我們的服務。
  • 如果您僅需使用本網站的流覽等基礎功能,不需使用維修服務的,您不需要提供上述資訊。

產品CAD以及RoHS資訊獲取的個人資訊收集

  • 當您希望獲取我們的產品CAD以及RoHS資訊時,我們需要您註冊成為本網站會員並登陸,註冊及登陸的個人資訊提供請參考【説明您完成註冊及登陸】
  • 如果您僅需使用本網站的流覽等基礎功能,以及僅閱覽產品CAD以及RoHS資訊而無需下載的,您不需要註冊並登陸。

產品樣品申請的個人資訊收集

  • 當您希望向我們申請產品樣品時,我們需要您提供必要的個人資訊,包括姓名、電話號碼、電子郵箱、公司名稱、國家、省市
  • 當產品樣品收貨人非您本人時,您需要提供實際收貨人的前述個人資訊,並確保已取得該實際收貨人的同意。您應當確保已將本政策的全部內容完整、詳細的披露給實際收貨人並已取得其明確同意,未經其同意,請您務必不將其個人資訊填入本網站,否則一切不利後果應由您承擔
  • 我們將基於您提供的資訊,向您回復您的申請需求,以及在同意提供時的產品樣品的交付。

產品樣品的交付

  • 為保證您申請的產品樣品能夠順利、安全送達,您知曉並同意相關物流主體不可避免地獲知及使用您的配送資訊,用於完成交付的目的。
  • 為向您提供後續回訪與爭議解決之目的,我們需要及時獲悉並確認交付進度及狀態,您同意我們可自物流服務主體處收集與交付進度相關的資訊。

本政策個人資訊收集使用通用規則

  • 委託處理:本網站中某些具體的模組或功能由外部供應商提供。例如我們會聘請服務提供者來協助我們提供客戶支援、行銷推廣。對我們委託處理個人資訊的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的要求、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人資訊。
  • 共用與轉讓:除本條所述的情形及以下情形外,歐姆龍不會與本公司以外的任何公司、組織和個人分享您的個人資訊,也不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人,除非獲得您的明確同意。
    • 1)向您提供我們的服務。我們可能向關聯公司、合作夥伴及其他協力廠商共用您的資訊,以實現本政策【個人資訊使用收集規則】或下列【我們如何使用COOKIES或同類技術】所述的目的,讓您正常獲得您需要的服務。
    • 2)履行我們在本政策或者我們與您達成的其他協議中的義務和行使我們的權利。
    • 3)應您合法需求或經您的授權同意。
    • 4)基於符合法律法規的社會公共利益而提供。
    在涉及合併、收購或破產清算時,如涉及個人資訊轉讓,我們會要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
    另外,我們可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共用您的個人資訊。
  • 公開披露:我們僅會在以下情形下,公開披露您的個人資訊:
    • 1)獲得您明確同意後;
    • 2)基於法律、法律程式、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下。
  • 本條所述關聯公司指我們直接或間接持有或被持有50%以上股份的公司(包含前述公司本身的關聯公司)。
  • 個人資訊委託處理、共用的詳細資訊,請參見《個人資訊委託處理、共用、跨境提供的告知》:https://components.omron.com.cn/privacy-statement

我們如何使用COOKIES或同類技術

  • 我們或我們的協力廠商合作夥伴可能通過COOKIES或同類技術收集、獲取和使用您的資訊,並將該等資訊儲存為日誌資訊。
  • 一個COOKIE是少量的資料,它們從一個網路服務器送至您的流覽器並存在電腦硬碟上。
  • 我們和協力廠商合作夥伴通過COOKIES或同類技術獲取的您的資訊,可能用於以下用途:
    • 1)分析您使用本網站的情況。我們可利用COOKIES或同類技術來瞭解您使用本網站的情況,並根據分析結果改善本網站以及我們所提供的產品及服務。
    • 2)推送優化。COOKIES或同類技術有助於我們根據您的資訊,向您提供您相關的行銷資訊或其他宣傳活動、展示會的推送,而非進行普遍的資訊的推送。
  • 您可以通過用戶選擇機制拒絕COOKIES或同類技術。但請您注意,如果您停用COOKIES或同類技術,我們有可能無法為您提供最佳的服務體驗。

我們如何儲存您的個人資訊

  • 我們在中華人民共和國境內收集的個人資訊,將存儲在中華人民共和國境內和/或境外。對於存儲於境外的個人資訊,我們會履行法律法規的義務,通過合同等形式確保您的個人資訊得到與在中華人民共和國境內足夠同等的保護。
  • 為提供服務所需,存儲於境內的個人資訊,也將可能會受到來自中華人民共和國境外的訪問。但我們保證我們會履行法律法規的義務,通過合同等形式確保您的個人資訊得到與在中華人民共和國境內足夠同等的保護。
  • 關於個人資訊出境的具體的資訊,請參見《個人資訊委託處理、共用、跨境提供告知》:https://components.omron.com.cn/privacy-statement

我們如何保護您的個人資訊

  • 我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人資訊,防止資料遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會採取一切合理可行的措施,保護您的個人資訊。
  • 我們會採取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人資訊。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資訊,除非需要延長保留期或受到法律的允許。
  • 我們將定期更新並公開安全風險、個人資訊安全影響評估等報告的有關內容。
  • 互聯網環境並非百分之百安全,我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何資訊的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞,導致資訊被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
  • 在不幸發生個人資訊安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們會採取合理、有效的方式發佈公告。
    同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人資訊安全事件的處置情況。

您的權利

按照中國相關法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人資訊行使以下權利:

  • 訪問您的個人資訊
    您有權訪問您的個人資訊,法律法規規定的例外情況除外。如果您想行使資料訪問權,本網站會員可以通過右記方式自行訪問:https://components.omron.com.cn/members/my-page
    非本網站會員或者若您無法通過上述方式訪問您的個人資訊,您可以隨時發送電子郵件至:ocb_mkt@gc.omron.com
    們將在30天內回復您的訪問請求。
  • 更正您的個人資訊
    當您發現我們處理的關於您的個人資訊有錯誤時,您有權要求我們作出更正。您可以通過上方“訪問您的個人資訊”中羅列的方式提出更正申請。
    我們將在收到您的申請後三十天內回復您的更正請求。
  • 刪除您的個人資訊
    在以下情形中,您可以向我們通過上方“訪問您的個人資訊”中羅列的方式提出刪除個人資訊的請求:
    • 1)如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規;
    • 2)如果我們收集、使用您的個人資訊,卻未征得您的同意;
    • 3)如果我們處理個人資訊的行為違反了與您的約定;
    • 4)如果您不再使用我們的產品或服務,或您登出了帳號;
    • 5)如果我們不再為您提供產品或服務。
    若我們決定響應您的刪除要求,我們將停止為您提供相應服務或功能,我們還將同時通知從我們獲得您的個人資訊的實體,要求其及時刪除,除非法律法規另有規定,或這些實體獲得您的獨立授權。
    當您從我們的服務中刪除資訊後,我們可能不會立即在備份系統中刪除相應的資訊,但會在備份更新時刪除這些資訊。
  • 改變您授權同意的範圍每個服務或功能需要一些基本的個人資訊才能得以完成。對於額外收集的個人資訊,您可以隨時給予或收回您的授權同意。當您收回同意後,我們將不再處理相應的個人資訊。但您收回同意的決定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。
    如果您不想接受我們給您發送的商業廣告,您可以隨時通過以下方式取消:
    https://components.omron.com.cn/members/my-page
  • 註銷帳戶
    您隨時可註銷於本網站註冊的帳戶,您可以通過以下方式自行操作:
    https://components.omron.com.cn/members/my-page
    在註銷帳戶之後,我們將停止為您提供相應服務或功能,並依據您的要求,刪除您的個人資訊,法律法規另有規定的除外。
  • 獲取個人資訊副本
    您有權獲取您的個人資訊副本,您可以隨時發送電子郵件至:ocb_mkt@gc.omron.com索取您的個人資訊副本。
    我們將在30天內回復您的訪問請求。
  • 約束資訊系統自動決策
    在某些服務功能中,我們可能僅依據系統資訊、演算法等在內的非人工自動決策機制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。
  • 回應您的上述請求
    為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。
    我們將在驗證您的身份後三十天內作出答覆。
    對於您的合理請求,原則上我們不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
    除非法律有不同規定,在以下情形中,我們將無法響應您的請求:
    • 1)與個人資訊控制者履行法律法規規定的義務相關的;
    • 2)與國家安全、國防安全直接相關的;
    • 3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
    • 4)與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
    • 5)個人資訊控制者有充分證據表明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的;
    • 6)出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
    • 7)響應個人資訊主體的請求將導致個人資訊主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
    • 8)涉及商業秘密的。

本政策如何更新

  • 我們的隱私政策可能變更。
  • 未經您明確同意,我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發佈對本政策所做的任何變更。